Goed geïnformeerd, duidelijke communicatie. Zeer tevreden!

Fijne en betrokken gesprekspartner(Peter). Menselijke maat staat hoog in het vaandel.

had er vanaf het eerste gesprek een goed gevoel bij, duidelijke uitleg, in gewone taal. Snel reageren en actie ondernemen.

Onze ervaring bij mediation bij mevrouw Trovatello is uitstekend. Ze is kundig, ervaren en correct. Daarbij onpartijdig, zoals ze ook al direct aangaf bij de intake. Dat is ook gebleken. We zijn er in overleg goed uitgekomen waarbij aan alle details is gedacht. Ook was er snel reactie op vragen en in geval van aanpassingen in documentatie. Ze is persoonlijk, menselijk en zakelijk gezien zeker een aanrader.

Mevrouw Trovatello is zeer deskundig op meerdere gebieden. Ze is onpartijdig, heeft inlevingsvermogen en adviseert goed. Communicatie was helder en snel.

Peter heeft me super geholpen met de stukken voor vervangende toestemming en omgangsregeling met mijn zoon Hij is eerlijk en denkt echt met je mee . Ook op financieel gebied . Mijn dank is groot en ik hou je op de hoogte van het vervolg van mijn zaak peter.

Ontvangst, oriëntatie en vervolg afspraken zijn allemaal heel prettig verlopen. In dit geval (mediation) is/was de onpartijdigheid van het bureau in mijn ogen zoals het hoort (correct). Goede communicatie in woord en via de mail.

Vorig jaar heb ik Peter benaderd om mij te helpen. Hij heeft dit goed en snel gedaan.

Inhoudelijk ben ik goed bijgestaan om de scheiding snel rond te krijgen. Concetta Trovatello weet van de hoed en de rand en kan het in duidelijke taal overbrengen. Ze ging echter ook wat te snel te werk, of het kwam door grote drukte, maar er slopen ook wel schoonheidsfoutjes in. Grammaticale- en typfouten bijvoorbeeld. En een enkele keer een verkeerde berekening, maar dat was niet in een officieel stuk. Daarom geef ik niet hoger dan een 7. Als client moet je dus goed mee blijven denken en alles heel goed lezen.

Mijn ervaring is positief